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Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce que Promocatalogues.fr?

Promocatalogues.fr a été fondé en 2008 et représente depuis la plus grande plateforme de catalogues promotionnels en ligne aux France. Notre équipe réunit tous les jours les derniers catalogues, catalogues, magazines et lookbooks en ligne des (grands) magasins aux France. En plus de l'offre proposée sur notre site Web, il est aussi possible de personnaliser sa propre newsletter ou de recevoir des alertes des magasins préférés. Les deux services sont offerts gratuitement et sont actuellement utilisés par des milliers de visiteurs. Promocatalogues.fr :  "Tous les catalogues de A à Z"

Mes données seront-elles utilisées après mon inscription?

Oui, vos données sont utilisées mais uniquement pour pouvoir vous recommander des catalogues et des magasins.

J'ai une plainte au sujet de la distribution des catalogues en papier dans ma boîte à lettres.

Chez Promocatalogues.fr, nous ne sommes concernés que par la publication de catalogues en ligne sur notre site Web. Si vous avez une plainte concernant les catalogues en papier, vous devez contacter le distributeur des catalogues en question. 

Pourquoi Promocatalogues.fr?

En 2008, nous avons commencé à proposer l'offre en ligne de catalogues promotionnels. Bien sûr, nous cherchions un nom qui serait facile à retenir et qui décrirait bien notre service. Promocatalogues.fr est né. Nous réunissons tous les catalogues de A à Z. Notre slogan est également apparu. Promocatalogues.fr: "Tous les catalogues de A à Z".

Activer les services de localisation sur mon Iphone ou Ipad

Si vous souhaitez afficher sur votre Iphone ou Ipad les catalogues et les offres qui sont proposés dans votre région, vous pouvez utiliser la fonction de localisation. Quand vous activez cette option, votre localisation est automatiquement détectée. 

Comment l'allumer?

Étape 1: allez à PARAMÈTRES

Étape 2: allez à CONFIDENTIALITÉ

Étape 3: allez à FONCTION DE LOCALISATION

Étape 4: activez la FONCTION DE LOCALISATION en cliquant sur activer / vert

Étape 5: défilez vers le bas et cherchez le navigateur d’Internet que vous utilisez maintenant (Safari, IE, Chrome, Firefox, etc.)

Etape 6: cliquez sur le navigateur de votre choix et cochez l'option "POUR UTILISER UNE APPLICATION".

Étape 7: revenez quelques fois en arrière avec le bouton “précédent” et revisitez www.promocatalogues.fr.


Quand vous utilisez ici: UTILISER EMPLACEMENT ACTUEL " votre localisation est alors  automatiquement trouvé et vous pouvez voir les catalogues et les offres de votre région. 


Si vous avez encore des problèmes, envoyez un courriel à [email protected] et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.


Comment puis-je partager un catalogue avec ma famille et mes amis?

Actuellement, le catalogue ne peut pas être partagé juste en appuyant sur un bouton, mais le lien peut bien sûr être partagé avec la famille et les amis. La dernière application de Promocatalogues.fr vous permet de partager rapidement le catalogue avec toutes les personnes que vous voulez. Super pratique!

Comment suivre un magasin?

Vous pouvez ajouter un magasin dans vos favoris en appuyant sur le petit cœur. Ce magasin sera directement ajouté à "Mes magasins".

Le catalogue de mon magasin préféré n'est pas en ligne. Comment se fait-il ?

C'est bien dommage. Il y a deux raisons possibles pour lesquelles le catalogue n'est pas en ligne : soit que le catalogue de votre magasin préféré n’est pas encore disponible sur notre site, dans ce cas, vous pouvez nous communiquer le nom du magasin via le formulaire de contact. Nous ferons de notre mieux pour qu’il soit en ligne dans l’espace d’une semaine. Soit que le magasin n'ait simplement pas de catalogue ou brochure disponible. Nous ferons de notre mieux pour placer le catalogue dès qu’il sera disponible!

J'ai une question sur un produit proposé dans un catalogue, à qui dois-je m’adresser?

Les produits indiqués dans les catalogues que nous proposons appartiennent au fournisseur du produit. Pour plus d'informations sur les offres actuelles et les spécifications du produit, veuillez contacter le propriétaire des produits ou l'expéditeur du catalogue. Le catalogue montre la provenance des offres et des produits et il montrer aussi à qui s’adresser en cas de questions. En outre, sur la page consacrée au magasin en question, il y a des informations utiles. 

Quand vais-je recevoir des courriels?

Vous recevrez des e-mails lorsque de nouveaux catalogues intéressants seront placés et si vous vous êtes préalablement abonné(e) au magasin en question.

Puis-je commander des produits sur Promocatalogues.fr?

Promocatalogues.fr ne vend pas de produits et ne propose que les offres et promotions actuelles des magasins. Pour commander des produits, vous pouvez cliquer sur le logo de l’enseigne pour être dirigé(e) vers le magasin ou appuyer sur le lien en bas de la page du magasin.

Il manque un catalogue sur votre site. Où puis-je le transmettre?

Promocatalogues.fr veut offrir le plus grand nombre de catalogues de A à Z. Nous essayons de réunir et montrer toutes les brochures de tous les magasins en France sur notre site Web. Il est possible que nous oublions un magasin, ce n’est pas grave ! Communiquez-nous le nom du magasin à travers la page de contact, puis nous ferons de notre mieux pour qu’il soit en ligne sur notre site dans l’espace d’une semaine. 

Mon entreprise possède aussi un catalogue. Y a-t-il un moyen pour pouvoir le proposer aux visiteurs de du site Promocatalogue

Oui, il y a plusieurs options pour cela. Veuillez juste remplir le formulaire sur la page: https://www.Promocatalogues.fr/contact.html


Quand publiez-vous les tout derniers catalogues ?

Nous essayons, tous les jours, de publier les tout derniers catalogues sur Promocatalogues.fr. Les catalogues de la semaine suivante sont mis en ligne sur notre site internet durant le week-end. Visitez donc, tous les jours, notre site pour découvrir les tout derniers catalogues ou brochures!

Comment puis-je modifier les informations de mon compte?

Une fois connecté, vous verrez votre nom en haut à droite. Positionnez votre souris à ce niveau puis cliquez sur la gestion des comptes, maintenant vous pouvez modifier vos données.

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?

Cliquez sur '' Connexion'' en haut à droite et vous verrez le bouton  '' se souvenir de moi '' et '' oublié votre mot de passe? '', cliquez sur celui-ci. Saisissez ensuite l'adresse e-mail de votre compte ici. Vous recevrez alors un e-mail qui vous permettra de changer votre mot de passe. Si vous ne trouvez pas l’e-mail dans votre boîte mail, vérifiez s’ils est dans le courrier indésirable (spam).

Je souhaite me désinscrire de la newsletter. Comment dois-je m’y prendre?

C’est très simple ! Connectez-vous d’abord puis changez cette préférence sur votre la page de votre compte.

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